fi
fi  
fi
关于用户实名资料补充及修改的规定
fi


    为了进一步加强对账号的管理,完善用户的实名制信息,对于用户的实名制信息资料补充及修改我们特做出如下规定:

适用通行证账号为:所有通行证账号(有不良记录的通行证账号只能补充不得修改)。

可补充及修改的内容:通行证身份证号码及姓名

所需提交资料:

必要条件一:提供最近至少“连续六个月”以上对该帐号有过的所有充值记录的支付凭证(须有相关单位盖章予以证明)或者所有的充值卡号及密码(注:必须详细不得缺失)。
必要条件二:提供最近至少近三个月登录游戏的常用详细地址(请尽量多的提供以便核查)。
条件三:提供尽量多的有关此账号的信息,包括不但限于:账号、昵称、密码、pin码、电子邮箱、真实姓名(原)、身份证号码(原)、身份证复印件或扫描件等。

注意事项:

*实名资料补充及修改仅接受通过茶茶在线提交的申请。

*实名资料补充及修改提交的身份证照片,需要由用户本人手持证件,并且手指毫无遮掩身份证信息及照片(注意拍摄距离以免造成身份证信息模糊)。

*提交的支付凭证以及个人手持身份证的照片均需要为免冠彩色照片。

我们将根据您提供资料的详细及准确性来受理您的申请,所以请您提供资料的时候一定要尽量的详细、全面、准确!

*如我公司核实过您的资料并通过茶茶在线正式通知您受理之后,即可提交“账号公示卡”(易当商城- “个性天地”栏目中有售)。使用该卡后,要求补充及修改实名资料的账号将会在《精灵复兴》官网首页的账号及角色公示栏显示一条相关信息以供其他玩家查询。如在这7天的公示期内无其他用户对此提出异议,我们将在三个工作日内根据您的要求帮您补充或修改完成此次服务。

附:关于”账号公示卡“

商品描述:
账号公示卡用于需进行账号实名认证补充或修改之账号的公示认证,使用该卡后,将在《精灵复兴》官网首页的账号及角色公示栏显示一条相关信息以供其他玩家查询。

账号公示卡使用流程:

1. 在易当道具商城(https://mall.yetime.cn/main-1.htm)购买“账号公示卡”并使用;

2. 在“茶茶在线”(https://service.yetime.cn/)内提交问题并提出有关账号及游戏虚拟道具的具体诉求,同时将相关实名资料与承诺书上传,具体流程如下:

(1)先登录本人易当网络通行证(https://passport.yetime.cn/),在“茶茶在线”(https://service.yetime.cn/)上提交本人账号实名认证的身份证照片以及用户手持身份证照片;

(2)身份证人像面、国徽面分别上传,请确保身份证边框完整,字迹清晰可见,亮度均匀。下附由本人正楷手写完成,且签署日期在使用账号公示卡日期的10天内的承诺函。




(3)用户手持身份证应当将持证的手臂和上半身整个拍进照片,能如实地反映本人近期相貌,且确保身份证上的所有信息清晰可见、完整(没有被遮挡或者被手指捏住)。照片内容要求真实有效,不得做任何修改(如PS等照片编辑软件处理)。


3. 完成图片上传后该次申请即进入资料审核期,官方会在3个工作日内完成此次服务需求的审核工作。如果资料审核不通过,将终止此次申请,同时退回账号公示卡。

 

上海易当网络科技有限公司